Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda di qz530

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan obligasi undang-undang yang mengatur penggunaan platform qz530 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
qz530 Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda di qz530
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan dijawab dalam masa yang munasabah, khususnya isu berkaitan perlindungan data dan penutupan akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dengan pasukan kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau status akaun anda secara masa nyata.

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk isu undang-undang. Respons biasanya diberikan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi artikel terperinci tentang terma perkhidmatan, hak pengguna, dan prosedur rayuan akaun yang boleh anda semak sendiri.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara qz530 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan standard industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh qz530 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL. Data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui halaman tetapan privasi akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Keselamatan Akaun

qz530 menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dihadang secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar perlindungan data. Hubungi beliau secara langsung jika anda mempunyai kebimbangan privasi yang serius.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma dan Dasar

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak undang-undang anda, pengurusan data, dan prosedur akaun di qz530. Jawapan berikut ditulis dengan jelas untuk membantu anda memahami kedudukan kami.

Anda perlu membaca perjanjian pengguna, dasar privasi, dan dasar transaksi kami. Dokumen-dokumen ini menerangkan hak anda, had tanggungjawab kami, dan syarat penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Baki wang yang ada akan diproses mengikut dasar pengeluaran kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

qz530 beroperasi mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk keperluan yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi. Kami mengkaji semula dasar kami secara berkala.

Hantar aduan bertulis anda kepada e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan kami dalam tempoh tiga hari bekerja, dan jawapan rasmi akan disampaikan kepada anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda telah menerima terma yang baharu.